Non, dans la plupart des cas (90%), les mots de passe ne sont pas demandés car non nécessaires aux réparations.

Pour les ordinateurs portables, un carton bien solide (pas ceux d’Amazon !) avec du bulle et il n’y aura pas de problème.

Pour les iMac, le mieux est la boîte d’origine.

Le diagnostic de votre machine est gratuit. Et si le devis de réparation ne vous convient pas, vous ne payez que les frais de retour (forfait de 20€ pour les ordinateurs portables) !

La plupart des pannes sont traitées dans la semaine de réception de la machine. 

Les opérations classiques (type mise à jour de SSD) sont faites dans la journée ou le lendemain.

Dans certains cas, rares, le MacBook ou iMac n’est pas réparable, ça peut être le cas si le processeur, la puce graphique ou la fameuse puce T2 de sécurité a été touchée dans le dégât. Dans ces cas nous vous proposerons un remplacement de la carte mère ou toute autre solution qui vous conviendra. 

Mais rassurez-vous, la grande majorité des MacBooks qui passent dans notre atelier repartent en bonne santé !

Non, nous sommes spécialistes Apple uniquement et c’est cela qui nous permet d’être aussi efficace !

Nous avons les pièces détachées des modèles de 2010 à 2024.

Pour le moment nous nous concentrons exclusivement sur les ordinateurs personnels de la marque Apple.

Toutes les réparations effectuées dans l’atelier sont garanties. 

Les interventions carte mère bénéficient d’une garantie pendant la vie de votre machine.

Zéro !